faq

Как купить?

Вы можете заказать товар через сайт, после чего Вам напишет или позвонит наш менеджер для подтверждения и обсуждения деталей заказа.

Время работы: в будние дни с 9:00 до 21:00, в субботу с 10:00 до 20:00. Воскресенье - выходной.

Доставка и оплата

Доставка

1. Доставка заказов по Украине осуществляется перевозчиком Новая Почта.

2. Доставку оплачивает покупатель. Стоимость доставки зависит от объема и веса заказываемого товара и рассчитывается перевозчиком отдельно в каждом конкретном случае.

3. Отгрузка товара осуществляется в течение 1-2 рабочих дней после подтверждения заказа с менеджером.

Оплата

1. Заказ может быть отгружен на условиях оплаты наложенным платежом (оплата при получении на почте) либо по полной предоплате. Комиссия за наложенный платеж осуществляется за счет клиента.

2. Заказы на сумму от 1000грн отправляются только на условиях полной (100%) или частичной (50%) предоплаты.

3. Порядок и стоимость доставки оптовых заказов согласовывается индивидуально.

Программа лояльности (бонусная система)

При оформлении заказа Вам начисляются балы, которыми Вы можете полностью или частично оплачивать дальнейшие покупки на нашем сайте.

Примеры и полная информация о бонусах находится в разделе Программа лояльности.

Бонусные балы за покупку начисляются только ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫМ на нашем сайте покупателям.

Обратите внимание: при оформлении заказа через функцию "БЫСТРЫЙ ЗАКАЗ" балы не начисляются! Для получения бонусных балов пройдите регистрацию на нашем сайте Gradus-M.

Новости